سیاست حریم خصوصی

با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، فروشگاه اینترنتی آی‌سوز برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت، اطلاعاتی را از کاربران خواهد خواست تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آن‌ها ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال لوازم خانگی خریداری‌شده مشتریان، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال و یا تأیید آن‌ها، فروشگاه اینترنتی آی‌سوز نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام کند. به دلیل قانونی بودن تمام فعالیت‌های فروشگاه اینترنتی آی‌سوز مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران کالاهای وب‌سایت، به‌صورت رسمی و قانونی موارد درخواست‌شده را به مرجع درخواست‌کننده ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات فوق پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود. فروشگاه اینترنتی آی‌سوز همچنین خود را موظف می‌داند در غیر از مورد اشاره‌شده، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را مبذول دارد. قطعاً مورد توجه خواهد بود که عضویت کاربران در وب‌سایت فروشگاه اینترنتی آی‌سوز، به منزله قبول قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک و قوانین مالی و مالیاتی و همچنین قوانین سایت آی‌سوز است. کاربران با عضویت خود این اجازه را به فروشگاه اینترنتی آی‌سوز می‌دهند که برای ارسال اخبار و اطلاعات محصولات، همچنین اطلاعات خرید و ارسال مشتری، از آدرس ایمیل و شماره تلفن مشتری جهت تماس، ارسال ایمیل و پیامک، و همچنین سایر برنامه‌های اطلاع‌رسانی استفاده شود. کاربران می‌توانند در هر لحظه با مراجعه به بخش تنظیمات خصوصی یا با کلیک بر روی قسمت مشخص‌شده در ایمیل، ارسال اطلاعات را محدود نمایند. طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود. از این‌رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تأیید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد. فروشگاه اینترنتی آی‌سوز ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال‌شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه اینترنتی آی‌سوز می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. فروشگاه اینترنتی آی‌سوز هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. فروشگاه اینترنتی آی‌سوز مانند اکثر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما با بهره‌گیری از پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی مناسب، و همچنین روش‌های اصولی مدیریت داده، اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کند. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه اینترنتی آی‌سوز تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. این فروشگاه برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران تمام توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ خریدی امن، راحت و خوشایند از لوازم خانگی را به مشتریان خود ارائه نماید.